Portal Municipal de Santana

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A ARM - Águas e Resíduos da Madeira é a entidade que pertence à Secretaria Regional do Ambiente e Recursos Naturais e que gere no concelho de Santana o abastecimento de água.

Podem ser tratados os seguintes assuntos na linha cliente: + 351) 291 950 500:

ARM_linha_cliente
  • Fazer um novo contrato (nova ligação de água potável);
  • Cancelar ou suspender o contrato existente;
  • Fazer uma reclamação;
  • Alterar dados pessoais do cliente;
  • Ativar o débito direto;
  • Alterar o tipo de cliente, tarifa ou uso de água;
  • Alterar o calibre do contador.
ARM_linha_verde

Podem ser tratados os seguintes assuntos na linha verde: 800 910 500:

  • Derrame de água potável;
  • Fuga de água em boca de incêndio/hidrante;
  • Derrame ou descarga intencional de águas residuais (esgoto);
  • Verificação do contador;
  • Mudança de local do contador;
  • Verificação do ramal de água potável/residual/pluvial;
  • Limpeza de fossa sética;

Local e horário de funcionamento

  • Balcão de Atendimento: Rua Dr. João Abel de Freitas, n.º 38 - Santana
  • Horário de atendimento: de 2.ª a 6.ª Feira - 09h00-13h00 e 14h00-17h00 (pagamentos até às 16h00)
ARM_Santana
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Fonte: ARM - Águas e Resíduos da Madeira, S.A.

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